PHÍ VẬN CHUYỂN

Nhằm mang đến Quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất tại JVI, chúng tôi áp dụng chính sách giao hàng trên toàn quốc như sau:

Với hoá đơn trên 600.000 đ phí vận chuyển sẽ hoàn toàn MIỄN PHÍ.

Đối với những hoá đơn dưới 600.000đ

Thành phố Hà Nội: 20.000đ

Các tỉnh thành khác: 40.000đ

Chính sách miễn phí vận chuyển được áp dụng cho tất cả các tỉnh thành, huyện xã, trung tâm đến địa phương vùng sâu, trong trường hợp Quý khách hàng khi nhận hàng, hoặc khi thanh toán vẫn còn bị tính phí vận chuyển, vui lòng báo về cho JVI theo số Hotline: 098.743.5968 để chúng tôi có thể hỗ trợ tối đa cho Quý khách hàng.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thời gian giao hàng được tính bắt đầu kể từ khi JVI xác nhận đơn hàng thành công. Quý khách có thể tham khảo tại bảng thời gian giao hàng của JVI bên dưới:

Khi các mặt hàng có tại Việt Nam:

 

Khu vực nhận hàng

Thời gian giao hàng

Hà Nội

24 giờ

TP.Hồ Chí Minh

1-5 ngày

Đà Nẵng

1-5 ngày

Các Tỉnh Miền Bắc

1-3 ngày

Các Tỉnh Miền Trung

3-7 ngày

Các Tỉnh Miền Nam

3-7 ngày

Khi các sản phẩm của JVI đang ở Nhật Bản:

 

Khu vực nhận hàng

Thời gian giao hàng

Hà Nội

11-12 ngày

TP.Hồ Chí Minh

11-15 ngày

Đà Nẵng

11-15 ngày

Các Tỉnh Miền Bắc

11-13 ngày

Các Tỉnh Miền Trung

13-17 ngày

Các Tỉnh Miền Nam

13-17 ngày

 

Các trường hợp sau đây nằm ngoài phạm vị cam kết của JVI về việc không giao hàng đúng hẹn:

- Quý khách không cung cấp chính xác, đầy đủ địa chỉ giao hàng và thông tin liên lạc trong quá trình đặt hàng (phần "Thông tin Giao hàng")

- JVI nhiều lần liên hệ quý khách qua điện thoại, email nhưng không nhận được phản hồi

- Thời gian giao đến địa chỉ giao hàng đã được ấn định trước với quý khách nhưng quý khách không sẵn sàng để nhận hàng

- JVI đã giao hàng đúng hẹn theo "Thông tin Giao hàng" nhưng quý khách để nhân viên giao hàng chờ quá 10 phút để nhận hàng và mọi nỗ lực của JVI nhằm liên hệ với quý khách đều không thành công

- Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai (bao gồm động đất, gió xoáy, tai nạn giao thông,...), hoặc trường hợp gián đoạn mạng lưới giao thông trên quy mô toàn quốc hay quy mô địa phương và những trục trặc cơ học xảy ra cho các phương tiện vận chuyển hay máy móc.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và đồng hành của Quý khách hàng.

Địa chỉ liên lạc chính thức JVI:

Công ty cổ phần quốc tế Việt Nam Nhật Bản

Địa chỉ: Tầng 12, Tòa nhà ICON4, 243A Đê La Thành, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội

Hotline: 098.743.5968 - Email: admin@jvi.com.vn